Пока Wolkinz COSMO выполняет уборку
– вы можете наслаждаться безмятежной жизнью
До того как обратиться в сервисный центр роботов-пылесосов нашей компании, желательно предварительно связаться с нашими сотрудниками. Вполне возможно, что проблему можно решить на удаленной основе. В этом случае Вам не понадобится обращаться в наш сервисный центр. Также советуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы». Сервисный центр может принять только тех роботов, которые были куплены у официальных дилеров в РФ. Обязательно проводится проверка по серийному номеру продукции. До того как отправить немецкий робот-пылесос в наш сервисный центр, необходимо очистить его от пыли, освободить и помыть пылесборник, а также убрать волосы со щеток, если они есть. Если эти действия не произведены, наш сервисный центр может не принять робота для ремонта до тех пор, пока клиент не произведет его очистку. Если Вы производите доставку робота в наш сервисный центр, нужно убирать боковые щетки, чтобы не произошла их деформация в то время, когда товар лежит в коробке.
Отсчет время гарантии начинается с того момента, когда потребитель получил робота. Чтобы не допустить путаницы, сохраняйте все необходимые документы на пылесос во время всего гарантийного срока.
Срок, который производитель установил для гарантии, составляет 24 месяца. Наш сервисный центр может отказать в проведении ремонта на бесплатной основе при несоблюдении требований, указанных ниже.
После окончания ремонта робот хранится бесплатно в нашем сервисном центре на протяжении одного месяца. Далее, когда бесплатный срок его хранения истек, товар хранится с начислением пени. Если сумма долга по хранению стала больше стоимости самого товара, то отдел гарантии может присвоить товар в пользу самой задолженности. Стоимость робота определяется в соответствии со стоимостью товара на момент покупки. Время, за которое производится ремонт, и сумму хранения Вы можете отслеживать сами.
Важно! Если в Вашем городе пока не открылся сервисный центр Wolkinz COSMO, Вы можете обратиться к сотрудникам главного центра по предложенным контактным телефонам. В случае, если неисправность нельзя устранить отдаленно, Ваш робот будет отправлен в Москву. Все роботы, которые были приобретены в нашей компании, пересылаются бесплатно для потребителя.
Город | Контакты |
---|---|
Анапа |
Сервисный центр: |
Великий Новгород |
Сервисный центр: |
Владимир |
Сервисный центр: |
Волгоград |
Сервисный центр: |
Вологда |
Сервисный центр: |
Воронеж |
Сервисный центр: |
Екатеринбург |
Сервисный центр: |
Екатеринбург |
Телефон: +7 (343) 266-35-42 Офис продаж, сервисный центр: |
Ижевск |
тел: 8 800 250-41-24 Офис продаж, сервисный центр: |
Иркутск |
Сервисный центр: |
Йошкар-Ола |
тел: 8(836-2)72-62-22 Офис продаж, сервисный центр: |
Казань |
Сервисный центр: |
Калининград |
тел: 8 (4012) 390-620 Офис продаж, сервисный центр: |
Калининград |
тел: 8 (4012)391678 Офис продаж, сервисный центр: |
Кемерово |
Сервисный центр: |
Кострома |
Сервисный центр: |
Краснодар |
Сервисный центр: |
Краснодар |
тел: 8 (800) 200-59-54 Офис продаж, сервисный центр: |
Краснодар |
тел: 8 (918) 440-01-02 Офис продаж, сервисный центр: |
Краснодар |
тел: 89184555700 Офис продаж, сервисный центр: |
Красноярск
|
тел: 8 (391) 2-180-181 Офис продаж, сервисный центр: |
Ленинск-Кузнецкий |
Сервисный центр: |
Липецк |
Сервисный центр: |
Москва |
Сервисный центр: |
Набережные челны |
Сервисный центр: |
Нижнекамск |
Сервисный центр: |
Нижний Новгород
|
тел: 8 800 505 85 60 Офис продаж, сервисный центр: |
Новокузнецк |
Сервисный центр: |
Новороссийск |
Сервисный центр: |
Новосибирск |
Сервисный центр: |
Орел |
Сервисный центр: |
Орел |
Сервисный центр: |
Оренбург |
Сервисный центр: |
Пермь |
Сервисный центр: |
Пермь |
Сервисный центр: |
Петрозаводск |
Сервисный центр: |
Пятигорск |
Сервисный центр: |
Ростов-на-Дону |
тел: 8 (863) 270-84-65 Офис продаж, сервисный центр: |
Рязань |
Сервисный центр: |
Самара |
Сервисный центр: |
Самара |
тел: 8 (800) 333 32 46 Офис продаж, сервисный центр: |
Санкт-Петербург |
Сервисный центр: |
Санкт-Петербург |
Тел.: +7(812)409-94-26, +7(812)740-67-65 |
Санкт-Петербург |
тел: 8 (812) 385-27-00 Офис продаж, сервисный центр: |
Саратов |
Сервисный центр: |
Севастополь |
Сервисный центр: |
Севастополь |
Сервисный центр: |
Симферополь |
Сервисный центр: |
Смоленск |
Сервисный центр: |
Смоленск |
тел: 84812313107 Офис продаж, сервисный центр: |
Ставрополь |
Сервисный центр: |
Сургут |
Сервисный центр: |
Тверь |
тел : 8 (904) 012-000-3 Офис продаж, сервисный центр: |
Томск |
Сервисный центр: |
Тула |
Сервисный центр: |
Тула |
Сервисный центр: |
Тюмень |
тел: 8 (3452) 90-29-09 8-922-007-08-00 Офис продаж, сервисный центр: |
Улан-Удэ |
Сервисный центр: |
Ульяновск |
Сервисный центр: |
Ульяновск |
Сервисный центр: |
Ульяновск |
тел: 8 (8422) 727 414 Офис продаж, сервисный центр: |
Уфа |
Сервисный центр: |
Уфа |
тел: 8 (917) 755 91 29 Сервисный центр: Юридический адрес: |
Челябинск |
Сервисный центр: |
Юрга |
Сервисный центр: |
Ярославль |
Сервисный центр: |